Под конец 2020 года Xiaomi, а точнее тогда еще его суббренд, а теперь уже полноправный бренд POCO, завершил парад смартфонов и предложил пользователям комфортный POCO M3. Сбалансированные характеристики, мощность при минимальной цене и свежее оформление задней панели – в повальной популярности модели не было ничего удивительного.
Однако POCO M3 оказался подвержен неприятной ошибке с загрузочным циклом, не включаясь после обновления. Даже при бережном обращении телефоны дают сбой, и прежде чем обращаться в ремонтный сервис, можно попробовать самостоятельно выяснить реальную причину и восстановить работоспособность мобильного.
Проблема актуальна как для потенциального хита осени 20-го, Xiaomi POCO X3 NFC, так и для предка из 2018 года, Pocophone F1. А если вы владелец интересной за свои деньги модели POCO F3 или другого смартфона производителя, будьте готовы наперед и изучите наши рекомендации.
Почему не включается POCO M3
Нередкими оказались ситуации, когда Поко М3 полностью отключался во время обновления системы, о чем пользователи сразу же стали сообщать на официальный форум Xiaomi. Устройства могли выключиться после разрядки батареи – некоторые обновления затягиваются. Но не в этот раз, когда POCO M3 не включался после завершения процесса и перезагрузки.
Модераторы объяснили, что виной всему само обновление прошивки, предназначенной для обеспечения более высокой производительности памяти. Указали и простое решение: удерживать кнопку питания в течение 13 секунд, пока смартфон не запустится привычным образом.
Если же никакие обновления не проводились, зависание телефона при включении может быть вызвано следующими событиями:
- неудачной установкой кастомной прошивки;
- повреждением загрузочных файлов ОС;
- заражением устройства вирусами после установки приложений из неофициальных источников;
- полной разрядкой батареи;
- механическим воздействием – после падения мог отсоединиться шлейф от дисплея или аккумулятора, хорошему контакту мешают пыль, мусор, и не стоит исключать повреждения от воды и окисления.
Ошибку программного характера зачастую можно исправить самостоятельно. Но перед тем обратимся к быстрой проверке. Если смартфон Сяоми включается, но не загружается дальше заставки, самая «безболезненная» причина – короткое замыкание на SIM. Ее временное удаление из телефона (разумеется, после его выключения) разрешит ситуацию. Аналогично устройства реагируют на установку поврежденной или несовместимой карты памяти. И вновь достаточно вынуть флеш-карту и посмотреть, как пройдет запуск без нее.
Перезапуск POCO M3
Метод, обязательный для выполнения. Связан он со сбросом всех процессов в оперативной памяти и сопутствующей перезагрузкой телефона. Правила ребута (перезагрузки устройства):
- Приступайте к следующим манипуляциям, если уверены, что заряд аккумулятора выше 15 %. Или подключите зарядное устройство и дождитесь подходящего уровня.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10–15 секунд, пока не почувствуете вибрацию. Рабочей может оказаться комбинация с питанием – увеличением громкости. После появления загрузочного логотипа отпустите кнопки.
- В открывшемся меню выберите пункт «Reboot» (или «Reboot to system»). Управляйте клавишами громкости, выбор подтвердите клавишей питания.
- Дождитесь перезагрузки и запуска телефона.
Сброс к заводским настройкам
Если нарушения в операционной системе оказались незначительными и после перезагрузки смартфон, как прежде, завис на логотипе или выключился, придется сбросить POCO M3 до заводских настроек, то есть вернуть в изначальное, «чистое» состояние.
Жесткая перезагрузка приведет к удалению ряда файлов – фото и видео, музыки, документов и игр, телефонных номеров. Данные, хранящиеся на карте памяти, останутся нетронутыми, но лучше вытащить microSD на время сброса. Оставшиеся файлы по возможности и необходимости стоит перекинуть на компьютер, подключившись с помощью кабеля.
Что делать дальше, чтобы вернуть систему к состоянию «из коробки»:
- Открываем меню Recovery зажатием двух кнопок, как в первом способе.
- Выбираем пункт «Wipe data/factory reset» для очистки всех пользовательских данных и подтверждаем нажатием клавиши питания.
- Запустится процедура сброса, после чего потребуется вернуться в главное меню и выполнить ребут.
Перезагрузка продлится значительно дольше, чем обычно, от 5 до 15 минут. Выключать смартфон в это время не стоит – потому так важен оставшийся процент заряда. После удачного завершения принудительной перезагрузки можете приступать к восстановлению настроек.
Другие способы
Если представленные выше решения не работают, а на нажатие любых кнопок смартфон вовсе не откликается, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части.
Одна из логичных причин для давно купленных телефонов – выход аккумулятора из строя или полный разряд. Когда аппарат лежит длительное время на малом уровне заряда, батарея разряжается в «глубокий ноль» и включить его вновь крайне сложно. Вот парочка советов:
- оставьте смартфон на зарядке дольше, чем обычно, чтобы восполнить емкость аккумулятора;
- проверьте зарядное устройство и кабель – аксессуары тоже выходят из строя;
- подберите более мощный вариант для своего смартфона.
Со временем наступает полный износ аккумулятора, что часто замечают по быстрой разрядке. Преждевременно ситуация наступает:
- при использовании неоригинального зарядного устройства;
- частой, неполноценной зарядке гаджета;
- переохлаждении или нагреве устройства;
- нахождении во влажной среде и попадании влаги внутрь.
Аккумулятор сложно будет заменить в домашних условиях, потому лучше обратиться в сервисный центр как минимум за диагностикой оборудования. Также возможно, что питание не доходит до батареи из-за загрязненного разъема, и смартфон попросту не заряжается. Контакты достаточно почистить кисточкой, смоченной в спирте.
Если телефон недавно роняли на твердую поверхность, мог отсоединиться шлейф дисплея, отчего на экране ничего не отображается. Как и попадание влаги или мелкого сора в разъем microUSB/Type-C – все это весомый повод обратиться к мастеру.
Загрузка. обновление. Дошло до 75% и погас. Не включается. Прошло несколько часов и не включается.
Если телефон положить и сам разрядиться в ноль. При подключении питания появляется прямоугольник с красной полоской 1% заряд , то он включится обычно, а можно даже с fasrboot. Но потом, чтобы снова включить надо тоже самое сделать – разрядить до ноль.
Здравствуйте, у мен POCO M3 и он не включается потому , что разредился до 0 проц. Я попробовала все ваши способы не чего не получается. Он просто стоит на зарядке уже 24 часа и так не включился. ХОть это не первая у меня ситуация. Я также его поставила на зарядку и через 24ч пришла и он сам включился, а сейчас нет. Подкажите пожалуйста ели есть другие способы
Привет, Мария! У меня такая-же проблема, аппарат после обновления не включается совсем. Я уже испробовал все предложенные в инете варианты, всё равно экран молчит, не загорается. Уже и не знаю, что делать. Телефону всего пол-года!!!
здравствуйте….у моего ф3 все тоже самое…уже в четвертый раз..
С этой маркой телефона такая же проблема. Недели три назад решила перезагрузить телефон. Экран потух, перезагрузки не получилось, хотя было процентов 60. Кое как часов через 9 при помощи подсказок в инете включился. Вчера была необходимость сделать опять перезагрузку, т. к. при прокрутки страниц, выкидывало у первоначальному источнику, и всё… экран потух, больше не включается, не помогают никакие подсказки. Зарядки на телефоне было 71%. Дерьмо, а не телефон
не трожьте телефон дня три,не включайте его в сеть все это время,пусть лежит,через три четыре дня поставьте на зарядку он начнет заряжатся и запустится
Тоже самое вчера произошло, обновил систему и перезагрузил телефон, так как он начал медленнее работать, думал перезагрузка поможет, но нет, он теперь вообще не включается
Полная хрень,. Не телефон. Выскочило обновление. 100 % заряда. Поставила на зарядку,чтоб не отключился (глубокий разряд уже был). Телефон отключился и ни на что не реагирует. Никогда больше не свяжусь с Xiaomi и всем,что с ними связано
Телефон после перезагрузки не включился больше, ранее такое было, когда разрядился полностью – не включался часа 1,5. Сейчас всю ночь заряжала и пробовала зажимать различные комбинации кнопок, ничего не помогает. На зарядку тоже не реагирует. Телефон не рекомендую! Ему нет и года.
Ужасный телефон. Выключился через 3 месяца. Столько денег потратила на мастеров. В итоге отдала ребёнку играться . Он то работает .то лежит неделями не включается.
А не судьба в магазин по гарантии сдать?
Да конечно я пойду и здам телефон и люди закроют глаза на то что срок уже прошел и телефону уже больше 1 года ну посрать я все равно здам по гарантии и ещё и скажу что прекрасно работает
Не чего не помогает не реагирует на все пробовал все способы, в последнее время выключался постоянно включался через несколько дней ,прошло 6 месяцев включился высвечивается обновление “загрузка”и нажимаю перезагрузить телефон , посла знака загрузки не включился.
Телефон отработал ровно год. При очередной перезагрузке выключился и больше не включается. Зарядки было процентов 40. Не реагирует на зарядку, никакие манипуляции с нажатием 1-ой или 2-х кнопок не помогли.
POKO М3 Gol Blue 4GB RAM 128 GB ROM 3 мес.поработал, смартфон нравился,относилась бережно.Через 3 месяца при перезагрузке отключился.Через 3 дня вкл.Еще через 3 месяца перезагрузки замер на всегда.Назад не берут,хотя год гарантия . 30 тр коту под хвост.
Мне стало страшно после ваших комментариев. Телефон не включается…у меня вся работа на нем висит….после перезагрузки выключился и больше не включается…а ведь я даже кредит за него еще не выплатила….почему не бурут по гарантии? ведь это страховой случай…
Час назад произошла та же ситуация, решив перезагрузить телефон из=за лагов, он выключился и больше не включился. Сдавать по гарантии повезу примерно через неделю, пользовалась телефоном бережно. Единственный случай был что где-то получилось его ударить, что на сквозь чехол порвался и на углу мятина, примут или нет не известно.
Хочу поделиться своим опытом в решении данной ситуации.Совсем недавно у меня тоже произошёл подобный сбой в телефоне.После перезагрузки он так же не включался.Даже не помогли манипуляции со сбросом.После просмотра ряда видео и прочтения статей решил всё-таки обратиться в сервисный центр.Но перед этим мне нужно было заехать в ТЦ”Электронный рай”на пражской, для решения вопроса по другому телефону(купить запчасти) .Так получилось,что при решении одного вопроса, разрешился и другой.Мне там посоветовали качественный сервис.Мастер действительно оказался профессионалом своего дела.За 15 минут мне устранили проблему и объяснили причину дефекта.Это был заводской брак.При сборке был использован не тот припой,который и затруднял передачу тока.Работа обошлась в 1,5 тыс.Так что если кому нужны контакты, то это пав.Г32 тц “Электронный рай”.
Фигня это. Менял я эту плату, 2500 3 месяца прошло и опять тоже самое.
Неповторимый и сверхустойчивый гон про припой из предыдущего комента))) А мой поко-упырь м3 вел себя так 4 или 5 раз. В т.ч. снимал “экран”, что помогло в тот раз, в апреле22. Говнорукие китайцы задрали конечно, но в этот раз тотально. Пойду куплю айфон наконец или sams.
Шестой раз. Пок м3. Уснул сам, на 65 прц. На вкл не реагировал. подозреваю, что китайцы его решили перезагрузить. Разбудил через 2 дня – переодически подходил и пробовал включить. Хорошо, что сел не до упора, т.к. вижу прценты бегут с надписью не выключайте, или это будет последний раз. Поставил как выяснилось обновы – 12.5.7 и обновление за август получается. Не покупайте китайцев, они криворукие, писать код не под забор отливать! Т.е – все проблемы с вкл- выкл не раб – Программные. Сейчас включается-перезагружается без б.
После чуть больше года такое же. Выключается когда при перезагрузке или выключении и не включается. Рецепт: ждать разрядки телефона, но так как акум встроенный и батарея хорошая не вариант ибо очень долго. Жалко мастеров нет прокомментировать что делать. Вероятно система шалит из-за прошивки или сбоев. А пошло это дело после белого экрана несколько раз при просмотре реклам в тч программы станд очистка системы вроде.