Владельцам POCO X3 NFC и X3 Pro не повезло дважды. Первый раз – когда летом 2021 года они обновили прошивку смартфонов до новой версии MIUI 12. Тогда устройства начали подтормаживать, наблюдалась просадка FPS в играх. Второй – после установки свежего патча MIUI 12.5. В этот раз наблюдались фантомные нажатия POCO. Исправив один лаг, разработчик добавил новый, более серьезный.
Почему возникают фантомные нажатия
Фантомы и фантомные нажатия – явление, когда спонтанно без действий со стороны пользователя тачскрин фиксирует тап либо не реагирует на нажатия в определенных частях дисплея. В большинстве случаев неполадку связывают с недостатками конструкции дисплея, некачественной сборкой или нарушением его структуры. В меньшей мере виновна программная часть.
После столкновения с проблемой компания Xiaomi получила тысячи сообщений, но первая реакция последовала лишь в сентябре. Спустя почти два месяца появился первый патч MIUI 12.5.4, но в полной мере ошибку он не устранил. С выходом версии 12.5.5 частота ее появления резко снизилась. На многих экземплярах POCO X3 NFC и Pro 8/256GB фантомы все равно периодически причиняют пользователям дискомфорт.
Как диагностировать фантомные нажатия на Pocophone
Для диагностики воспользуйтесь приложением-тестером вроде MultiTouch Tester. Запустите и проследите за правильностью работы тачскрина: тапайте по нему, попробуйте сделать скриншот, задействуйте функцию мультитач. Приложение покажет все распознанные касания. Недостаток такого теста – фантомные нажатия наблюдаются не всегда, поэтому их сложно отловить.
Как устранить фантомные нажатия
Существует несколько решений, способных избавить смартфон от фантомных нажатий на экран.
Защита приложений от случайных нажатий
Для блокировки части или определенных (мертвых) областей дисплея можно воспользоваться приложением «Частичный экран». Оно предотвратит срабатывание сенсора в определенных местах, если фантомы проявляются относительно определенных точек.
Блокировка функции «Снимок экрана» жестом
Отключите функцию создания скриншотов жестами в настройках аппарата.
Снятие чехла и стекла
Многие пользователи решили проблему банальным снятием чехла или защитного стекла – устройство могло перегреваться. Почему в таких случаях сенсору кажется, что на экран нажимают, неизвестно.
Калибровка экрана
Иногда исправить проблему позволяет калибровка сенсора.
- Зайдите в настройки устройства.
- Посетите раздел «Экран».
- Откройте подраздел «Калибровка».
- Положите устройство на ровную поверхность.
- Следуйте инструкциям-подсказкам в нижней части дисплея.
После завершения настройки перезагрузите смартфон.
Калибровку можно выполнить с помощью сторонних приложений, например Touchscreen.
Полный сброс
Если устройство и далее глючит, выполните полный сброс аппарата. Предварительно сделайте резервную копию всех важных данных, извлеките из него флешку и SIM-карту.
- В разделе с настройками откройте подраздел «Личные данные».
- Выберите пункт «Сброс и…».
- Внизу тапните «Возврат к заводским…».
- Подтвердите сброс настроек.
После смартфон перезагрузится и запустится операционная система, какой она была установлена производителем без глючных обновлений.
Если приведенные решения не помогли избавиться от самопроизвольных тапов, придется посетить сервисный центр.
