Телефон Xiaomi постоянно перезагружается из-за бутлупа – сбоя в работе загрузчика операционной системы. Исправить эту проблему помогает как сброс устройства к заводскому состоянию, так и обращение в сервисный центр.
Бутлуп: что это такое
Разберемся в происхождении определения bootloop, которое состоит из двух слов:
- boot – перезагрузка;
- loop – петля.
Если интерпретировать это выражение на русский язык, то получается циклическая или бесконечная перезагрузка. То есть телефон Xiaomi постоянно отключается, а затем включается, и так до полного разряда батареи. Хотя встречаются исключения, когда устройство получается использовать на протяжении от нескольких минут до пары дней.
С такой проблемой также сталкиваются владельцы смартфонов от Samsung, Sony, Realme и других.
Возможные причины цикличной перезагрузки
У Xiaomi bootloop происходит по следующим причинам:
- удаление или повреждение системных файлов Android. Встречается подобное из-за вмешательства со стороны пользователя, получившего Root-права, вирусного ПО или проблем с предустановленной ОС (переизбыток кеша, экстренная перезагрузка);
- сбой во время перепрошивки устройства, получение Рут или разблокировка загрузчика. Одно неправильное действие приводит к тому, что загрузчик не находит ОС для запуска смартфона. В худшем случае пользователь получает кирпич без доступа к меню Recovery и Fastboot;
- техническая неисправность. Смартфон постоянно перезагружается также из-за повреждения чипа памяти, материнской платы или других комплектующих. Из строя компоненты выходят после ударов, влаги, попавшей внутрь корпуса, перегрева на солнце/от обогревателя или из-за срока эксплуатации.
У автора статьи был смартфон LG G4, который уходил в цикличную перезагрузку из-за производственного брака материнской платы.
Два типа bootloop
Смартфоны Xiaomi Redmi могут уходить в перезагрузку несколькими путями:
- Самый неприятный вариант, когда перезагрузка происходит без остановки. В таком случае телефон отключается, затем загорается логотип бренда, начинается загрузка ОС, но устройство не включается, а снова выключается и появляется лого производителя.
- Существует мягкий вариант бутлупа, когда модель от Сяоми перезагружается сама по себе через каждые пару минут, дней или недель. Остановить такой процесс проще, если проблема не в технической неисправности.
Чаще всего под бутлупом подразумевают именно вечную перезагрузку.
Сброс через Hard Reset
Если у смартфона не получается даже временно выйти из бутлупа и отобразить рабочий стол, то имеет смысл попробовать сделать откат к заводским настройкам. Для этого используют стоковое или кастомное рекавери.
Стоковое рекавери
Сразу отметим, что все личные данные будут удалены и восстановить их не получится:
- Дождитесь, пока телефон отключится, или выключите его самостоятельно.
- Перед его включением или для его запуска одновременно зажмите и удерживайте кнопку блокировки и качель громкости вверх.
- Откроется меню, где с помощью качелей громкости нужно переместиться на «Wipe Data», а затем щелкнуть клавишу блокировки для выбора пункта меню.
- В следующем окне уже выберите «Wipe All Data».
- Следом понадобится повторить свой выбор, опустившись вниз и щелкнув по «Confirm».
- Начнется процесс форматирования памяти и восстановления операционной системы в ее базовом виде. Во время этой операции девайс несколько раз перезагрузится.
Функционал стокового рекавери заметно ограничен в сравнении с его кастомными аналогами.
Кастомное рекавери TWRP
Поскольку ТВРП обладает большим функционалом, нежели стандартное рекавери, то получится произвести откат без потери данных – достаточно сперва сделать резервное копирование данных. Следом:
- Зайдите в «Очистка».
- Выберите «Форматировать Data».
- Введите слово yes и щелкните по синей галочке для подтверждения операции.
- Начнется процесс форматирования памяти. Как только он завершится, щелкните по «Перезагрузка в ОС».
Через TWRP также получится переустановить прошивку или восстановить ОС из резервной копии.
Перепрошивка
Когда Хард Ресет оказался бесполезным, придется прибегнуть к перепрошивке. Независимо от выбранной сборки, сперва понадобится разблокировать загрузчик, а уже затем выбирать подходящий способ:
- официальные сборки устанавливают через Fastboot и софт от Xiaomi, более подробно необходимо смотреть инструкцию под конкретную модель;
- кастомы инсталлируют через вышеупомянутый TWRP, для чего достаточно загрузить архив с ОС, перенести ее в память устройства и указать к ней путь через рекавери.
Единого универсального способа установки прошивок не существует, поэтому придется искать вариант для конкретного устройства, как и подходящую прошивку.
С помощью приложения ADB
В грубом переводе на русский язык ADB обозначает отладочный мост. С его помощью без Root-прав получают глубокий доступ к управлению устройством и возможность его перепрошивки. Чтобы АДБ заработал, необходимы следующие условия:
- ранее разблокированное меню «Для разработчиков»;
- активация функции «Отладка по USB»;
- разрешение проводить отладку на конкретном компьютере или ноутбуке.
Когда пользователю повезло и у него были выполнены все вышеупомянутые условия, все равно не обойтись без разблокировки загрузчика и последующего перехода в режим Fastboot. Подробнее о возможности восстановления и прошивки устройства через ADB можно прочесть в другом материале.
Вместо ADB также скачивают ADB Run с графическим интерфейсом, упрощающим управление любым устройством.
Восстановление из резервной копии TWRP
Как понятно из названия подзаголовка, на устройстве должен быть установлен кастомный Recovery и сделана резервная копия системы. Даже если второе условие не соблюдено, попросите файлы для восстановления на тематическом форуме. Важно, чтобы совпадала версия ОС и прошивки.
Перейдем непосредственно к самим действиям:
- Отключите смартфон. Во время его включения зажмите кнопку питания и клавишу громкости вверх.
- Когда откроется меню TWRP, зайдите во вкладку «Восстановление».
- Вначале будут расположены ранее созданные бэкапы. Тут же предлагают переключиться на другой накопитель, например на microSD-карту или флеш-накопитель, подключенный к устройству через OTG-переходник/кабель.
- На следующей странице отметьте разделы для восстановления. Когда закончите с подготовкой, сделайте «Свайп для восстановления». Дождитесь завершения операции и перезагрузите ОС.
Делайте резервное копирование системы хотя бы 1 раз в месяц, чтобы обезопасить свои личные данные.
Если бутлуп возникает периодически
Сделайте следующее:
- Перенесите все личные данные на ПК, карту памяти или в облачное хранилище либо сделайте бэкап для экономии места.
- Через настройки сделайте сброс смартфона к заводскому состоянию. Обратите внимание: если устройство отключается внезапно, а затем не перезагружается, лучше откат не делать. Отключение устройства в момент сброса настроек способно превратить тот в кирпич.
Кому не помогло, обязательно:
- достаньте SIM-карты и microSD-карточку и проверьте их на наличие окислений – они приводят к замыканию контактов и перезагрузке;
- почистите площадку зарядки от пыли и грязи, накопившейся за время ношения телефона в карманах, поскольку она также провоцирует короткие замыкания и перезагрузку.
Когда телефон ушел в перезагрузку в период гарантийного срока, отнесите его на экспертизу для определения проблемы.
Обращение в сервисный центр
Обратиться в СЦ стоит, когда пользователю не помогают советы выше или он боится провести восстановление самостоятельно. Рекомендуем подбирать центр среди тех, куда обращались знакомые и друзья, поскольку рейтинг в интернете зачастую накручен и не отражает реальную квалификацию тамошних мастеров.
